アルバイト採用を一括対応 「応募受付体制」運用

2017.04.16

総合人材サービス・パーソルグループは、株式会社すかいらーくのアルバイトスタッフ採用の応募受付、応募者管理を代行する「応募受付体制」の運用を4月14日（金）より開始することを発表した。

すかいらーくは、従業員数は約10万人。1970年に「すかいらーく」一号店をオープンして以来、洋食、中華、和食、イタリアン、焼き肉、回転寿司など、規模と多様性を最大限に活かし事業を展開している。

これまで、すかいらーくのアルバイト採用は、自社のコールセンターやWEBで応募受付、条件にあった店舗での面接日程を調整していた。しかし対象店舗が「ガスト」「ジョナサン」「バーミヤン」に限定されていて、すかいらーくの他ブランドには対応していなかった。

また、応募者情報や採用状況を一元管理できる採用管理システムもコールセンターのみに導入されており、各店舗での進捗状況を把握することが難しく、応募から採用までに時間がかかることも課題となっていたという。

そういった背景から、パーソルグループが、すかいらーくが運営する首都圏・愛知・大阪エリアの計1,600店舗の採用を一括支援することとなった。

パーソルグループの株式会社ハウコムが運用するコールセンターで応募を受付、面接日程の調整を代行する。またコールセンター、および全国1,600店舗に採用管理システム「HITO-Manager」を導入する。

各店舗であらかじめ面接可能日程と希望する採用条件を登録しておくことで、応募者の希望条件と即時マッチングすることが可能となる。また、ブランドを越えて近隣グループ店舗を案内するなど、応募者の就業可能性を高める内容となっている。

応募者情報は「HITO-Manager」で管理し、採用状況を可視化。対応スピードの改善、採用進捗の把握につなげ、面接設定率・採用率の改善を目指すとしている。

（画像はプレスリリースより）

▼外部リンク

パーソルグループ プレスリリース
https://www.persol-group.co.jp/index.html