企業口コミ情報サイト「キャリコネ」、「AIによる口コミ検閲」を開始

不適切な投稿を自動削除するAIを開発

株式会社グローバルウェイは、2020年3月6日、同社が運営する企業口コミ情報サイト『キャリコネ』において「AIによる口コミ検閲」を開始したと発表した。

『キャリコネ』は、社員・元社員が勤務先企業に関する口コミなどを自由に投稿できるサイト。グローバルウェイは、同サイト内で不適切な投稿を自動削除するAI（人工知能）を開発し、同年3月より導入を開始している。

口コミ・年収情報・面接体験などを自由に投稿

グローバルウェイは、「職探し」に関する情報を求職者へ提供すべく、『キャリコネ』を運営している。同サイトでは、口コミ・年収情報・面接体験などが自由に投稿され、2020年3月時点での掲載企業件数は約62万件に上る。

同サイトにおいてグローバルウェイは、便宜性・信頼性を失わないよう規制・監視も実施。口コミ投稿に一定の規制をかけると共に、不適切な投稿を発見した場合には削除を行うなどの措置も講じてきた。この監視におけるコストを削減すべく、今回のAI導入は行われている。

日々蓄積されるデータによって信憑性・信頼性も向上

『キャリコネ』における口コミ検閲システム構築に際しては、AWSのSageMakerが採用された。人間による検閲作業を高いレベルで補佐すると共に、日々蓄積される教師データによって投稿の信憑性・信頼性向上も期待できるシステムになったという。

同社は今後も、働く人に役立つ様々な情報を発信する「働く人のプラットフォーム」として、『キャリコネ』を運営するとしている。

（画像はプレスリリースより）

▼外部リンク

キャリコネ – 株式会社グローバルウェイ
https://careerconnection.jp/

企業に関する口コミ情報サイト「キャリコネ」が、「AIによる口コミ検閲」を開始 – PR TIMES
https://prtimes.jp/main/html/rd/p